Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 (dois) dias úteis. Durante períodos de alta demanda, como promoções especiais ou feriados, esse prazo pode ser estendido.
Opções de Entrega: Entrega Padrão: Esta é a opção padrão de entrega, com prazo estimado de 5 a 10 dias úteis, dependendo da região de entrega. Entrega expressa: Para quem precisa receber os produtos com maior rapidez, oferecemos a opção de entrega expressa, com prazo estimado de 3 a 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade do serviço na região.
Rastreamento de Pedidos: Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Este código também estará disponível na conta do cliente em nosso site, permitindo o acompanhamento em tempo real do status da entrega.
Custos de Envio: Os custos de envio são calculados com base no peso, dimensões do produto e local de entrega. O valor do frete será informado durante o processo de compra, antes da finalização do pedido.
Política de Atraso na Entrega: Nos comprometemos a entregar os pedidos dentro dos prazos estabelecidos no momento da compra. Em caso de atraso na entrega por motivos alheios à nossa vontade, como problemas logísticos ou eventos climáticos extremos, entraremos em contato com o cliente para fornecer informações atualizadas sobre o status da entrega e tomar as medidas necessárias para resolver a situação. .